Informasi Trade-In

Syarat & Ketentuan


  1. Smart Hafiz & Hafiz Doll lama yang dapat dilakukan Promo Trade In adalah:
    1. Smart Hafiz Ver1
    2. Smart Hafiz Ver2
    3. Smart Hafiz Ver3
    4. Hafiz Doll Ver 1, 2, Bilingual dan New Edition
  2. Kriteria produk yang dapat di terima untuk di lakukan Promo Trade In adalah:
    1. Smart Hafiz atau Hafiz Doll bekas masih dapat menyala
    2. Kelengkapan produk & aksesoris masih ada
    3. Aksesoris seperti mic, charger dan remote masih dapat berfungsi
    4. Jika tidak ada dus karena rusak pun masih dapat diterima
    5. Jika tidak ada charger masih dapat diterima
    6. Berlaku untuk Smart Hafiz & Hafiz Doll yang sudah bergores
  3. Berlaku pembayaran menggunakan Transfer Rekening
  4. Customer mengisi formulir pengajuan promo Trade in dengan melampirkan foto kelengkapan produk dan video bahwa produk masih dapat berfungsi dengan baik
  5. Customer saat mengisi formulir juga memilih free bonus HH Fashion sesuai gender dan ukuran yang diinginkan. Free Bonus akan diberikan selama persediaan masih ada (atau disesuaikan dengan stok yang tersedia)
  6. Setelah dihubungi oleh Agent Hotline Service Center, customer dapat mengirimkan barang yang akan di trade in ke :

    Service Center Al Qolam:
     Jl. Taman Tekno Widya Raya, Pergudangan Taman Tekno 2 Blok H8 No.15-16 BSD, Tangerang Selatan, Banten - 15314

  7. Barang yang dikirimkan ke Service Center akan dicek kembali sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Jika sesuai, maka customer akan diinformasikan melalui SMS atau telepon untuk melakukan pembayaran sisa trade-in produk ke rekening:
    Nama Bank Bank CIMB NIAGA Cab. Menara Sudirman Jakarta
    Nama Pemiik Rekening PT. Hidayah Insan Mulia
    Nomor Rekening 860006696200
  8. Customer Wajib melakukan konfirmasi pembayaran melalui link disini dengan mengisi informasi sebagai berikut : Nama Pengirim, Nama Bank Pengirim, Nominal Yang Ditransfer, Produk Yang Dipilih, Kode Program
  9. Setelah dilakukan pengecekan pembayaran, Al Qolam akan mengirimkan produk Trade in sesuai dengan data alamat yang diterima pada saat pengajuan promo di awal

FAQ


ada 2 (dua) pilihan Paket yang ditawarkan Service Center untuk pelanggan yaitu sebagai berikut :

  1. Smart Hafiz Ver 4.0
  2. Super Hafiz